Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, Harmonytics OÜ ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen harmonytics.com web sitesi ve sunulan hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Önemli: Türkiye'deki tüm veri işleme faaliyetleri ve müşteri hizmetleri, Türkiye Partneri Ahmet Emre Aladağ'ın şahıs şirketi tarafından yürütülmektedir. KVKK kapsamındaki sorumluluklar bu şahıs şirketi tarafından üstlenilir.

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Bu politika, hangi bilgileri topladığımız, nasıl kullandığımız ve koruduğumuz hakkında şeffaf bilgi sağlar.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket bilgileri (isteğe bağlı)
• Proje gereksinimleri ve mesajlar

2.2 Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
• Çerez verileri

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

• Hizmet talepleri için iletişim kurmak
• Proje teklifleri hazırlamak
• Müşteri destek hizmetleri sunmak
• Web sitesi performansını iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluklar
• Hizmet sağlayıcıları (hosting, e-posta servisleri)
• İş ortakları (proje gereksinimleri doğrultusunda)
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme kullanımı
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Personel eğitimi ve gizlilik anlaşmaları

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez türleri ve kullanım amaçları:

• Zorunlu Çerezler: Site fonksiyonları için gerekli
• Analitik Çerezler: Site performansını analiz etmek
• Pazarlama Çerezler: Kişiselleştirilmiş reklamlar (izin ile)

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• İşleme faaliyetine itiraz etme
• Otomatik sistemlerle alınan kararlar hakkında bilgi alma

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olan süre boyunca saklarız:

• İletişim Verileri: 3 yıl
• Proje Verileri: 5 yıl
• Muhasebe Kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
• Pazarlama Verileri: Rıza geri çekilene kadar

9. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve e-posta ile bilgilendirileceksiniz.